7 novembre 2013 admin

Efficiency Measurement

Come misurare le performance di un’organizzazione in termini di efficienza e individuarne i margini di miglioramento?

Attraverso la metodologia Data Envelopment Analysis (DEA), i ricercatori di ARCO possono misurare l’efficienza di un’organizzazione tramite un approccio multidimensionale che può prendere in considerazione fattori sociali, ambientali ed economici.

La metodologia DEA può essere applicata per attuare un confronto tra le diverse unità operative (filiali, punti vendita, laboratori, uffici pubblici, etc.), analizzando i fattori di produzione (orari di lavoro, punti vendita etc.) e gli output (fatturato, numero di pratiche smaltite etc.).

Attraverso questa metodologia i nostri ricercatori possono individuare strategie per migliorare l’efficienza dell’organizzazione e fare confronti tra diverse organizzazioni.

Pubblicazione accademica di riferimento: Bellucci, M., Bagnoli, L., Biggeri, M., and Rinaldi, V. (2012). “Performance Measurement In Solidarity Economy Organizations: The Case Of Fair Trade Shops In Italy.” Annals of Public and Cooperative Economics 83(1): 25-59.

Per info: Marco Bellucci, coordinatore Unità su Economia Sociale, marco.bellucci@pin.unifi.it